В Улан-Удэ проблемы с отоплением будут искать на входе в дом, а не ждать жалоб жильцов

В Улан-Удэ изменят систему реагирования на проблемы с отоплением: нарушения температурных параметров будут выявлять на входе в дом, ещё до того, как жители столкнутся с холодом в квартирах.

Такое решение приняли на расширенном совещании по повышению надёжности теплоснабжения. В администрации Улан-Удэ уточнили, что раньше специалисты реагировали на жалобы жителей, а теперь будут ориентироваться на входные параметры в дом.

«Определили порядок действий. Если раньше мы реагировали на жалобы жителей, то теперь будем действовать на опережение, основываясь на входных параметрах в дом, что позволит напрямую взаимодействовать с ТГК-14», — сказал первый заместитель мэра Улан-Удэ по развитию инфраструктуры Сергей Гашев.

Подразделения разработают обновлённый регламент взаимодействия. Его опробуют на базе одной из управляющих компаний, затем проанализируют результаты и устранят недочёты. После успешной обкатки новый порядок распространят на весь город.